Retourneren & Ruilen

Bij Valk at Home willen we dat u volledig tevreden bent met uw aankoop; daarom bieden wij een retourperiode van 30 dagen voor al onze woonaccessoires en meubels. Mocht een artikel niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u dit eenvoudig en snel aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld uw retour aan via ons online portaal met uw ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te ontvangen.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat ze goed beschermd zijn om schade tijdens het transport te voorkomen.

• 3.
  Verzending

  Plak het retourlabel op het pakket en geef deze af bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij uw pakket in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op uw rekening.